服务流程
标准化操作流程
需求评估与方案制定:根据运输类型(遗骨/骨灰)、目的地法规及家属需求,定制专属运输计划;
文件合规化处理:代办火化证明国际公证、遗体出境许可、目的地国入境批文等,同步翻译多语种材料;
航空货运协调:优先锁定特殊货物舱位,匹配温控/恒压货舱机型,确保运输条件稳定。
专业封装操作:在指定场所由认证人员执行封装,使用无菌防渗材料包裹,箱体加贴封条与生物安全标识。
内端到端护送:配备专属车辆进行机场转运,全程GPS监控,协同完成海关快速通关。
境外无缝衔接:目的地合作机构清关后,按家属要求进行宗教仪式护送或定点交付。
遗体接收
遗体接收准备
接到遗体接收通知后,迅速安排专业团队前往现场。准备必要的设备和用品,确保遗体接收过程顺利。
遗体接收过程
严格按照国际标准进行遗体接收,确保遗体的完整性和尊严。与家属沟通确认遗体信息,签署相关文件。
遗体临时存放
将遗体安全运回公司防腐整容专业处理中心。为遗体提供临时存放设施,确保遗体在等待处理期间的卫生和安全。
遗体防腐与整容
遗体防腐处理
由专业防腐师根据遗体状况制定防腐方案。使用先进的防腐技术和材料,确保遗体在转运过程中的稳定性。
遗体整容修复
专业整容师根据家属要求对遗体进行整容修复。采用先进的整容技术和材料,使遗体面容安详自然。
遗体外观整理
根据家属意愿为遗体选择合适的服装和饰品。确保遗体以整洁、庄重的形象呈现给家属。
遗体运输
制定运输方案
根据遗体目的地和客户需求制定合理的运输方案,选择合适的运输方式,负责处理与航空公司的所有手续和清关手续,确保遗体能够顺利、安全地抵达目的地。
运输过程监控
在运输过程中实时监控遗体状态,确保遗体安全。与运输部门保持密切沟通,及时处理突发情况。
目的地交接
遗体到达目的地后,与当地殡葬机构或家属进行交接。协助处理机场的检疫和清关手续,确保遗体能够迅速且顺利地通过所有必要的检查。